계정 이메일 변경하기

연동된 이메일 주소를 바꾸는 방법은 다음과 같습니다.

필요 조건을 충족하지 못할 시 요구는 즉시 거절됩니다.

이메일 변경 필요 조건:

1) 계정의 2단계 인증이 완료되어야 합니다.

2) 계정 2단계 인증이 최소 7일간 유지되어야 합니다.

이메일 계정의 본인 여부 확인을 위해 기존 엑스크래프트 이메일로 인증 코드가 전송됩니다. 계정의 소유를 확인하기 위해 제공해야 하는 추가 서류가 있습니다.

이메일 변경을 위해 필요한 서류 및 정보는 아래와 같습니다:

1. 엑스크래프트 이메일 주소로 보낸 인증 코드
   
2. 아래와 같은 신원 증명 서류를 제출해 주세요.

⦁ 정부가 발행한 사진이 부착된 신분증 앞면 또는 여권 겉면

⦁ 정부가 발행한 사진이 부착된 신분증 뒷면 또는 개인정보가 포함된 여권 앞면

⦁ 정부가 발행한 사진이 부착된 신분증 앞면 또는 개인정보가 포함된 여권 앞면과 함께 날짜(월/일/년도) 및 엑스크래프트, 귀하가 변경 요청을 희망하는 새로운 이메일 주소를 자필로 쓴 종이를 들고 찍은 셀카사진

3. 정부가 발행한 사진이 부착된 신분증 앞면 또는 개인정보가 포함된 여권 앞면과 함께 날짜(월/일/년도) 및 엑스크래프트, 귀하의 기존 이메일 주소를 새로운 이메일 주소로 변경 희망한다고 자필로 쓴 종이를 들고 찍은 동영상을 전송 바랍니다. 그 와 동시에 동영상에서 “엑스크래프트 이메일 변경을 희망합니다.” 라고 말하는 것이 녹화 되어야 합니다.
4. 가장 최근에 이루어진 입금 및 트랜잭션 내역 스크린샷
5. 타이핑 한 새로운 이메일 주소

코드를 받으시면 복사해서 붙여 넣은 뒤 상단에 나열된 서류를 제출하시기 바랍니다.

이메일 주소 변경 신청 승인 시 120시간(5일)동안 출금 제한이 걸리는 점을 주의하시기 바랍니다.