SMS 코드를 받지 못했을 경우

ExCraft 는 SMS 인증 서비스 개선을 위해 최선을 다하고 있지만, 현재 해당 서비스가 지원되지 않는 일부 국가 및 지역이 있습니다.

SMS 인증 활성화를 할 수 없을 경우, 글로벌 SMS 커버리지 차트를 참고해주시기 바랍니다. 여러분이 계신 지역이 상단의 리스트에 포함되어있지 않았다면 구글 인증을 활성화하시기 바랍니다. (구글인증섹션 링크)

여러분이 SMS 인증 서비스가 지원되는 국가 및 지역에 있다면 다음 안내를 따르십시오:

기기의 네트워크 신호가 원활한 지 확인합니다.

모든 바이러스 검사 소프트웨어 혹은 방화벽 앱을 종료합니다; 다음으로

기기를 재부팅 합니다.

SMS 코드를 받지 못했을 경우, 핸드폰 번호, 기기 종류, iOS/안드로이드 소프트웨어 버전 및 현재 위치한 국가 혹은 지역을 ExCraft 관리자 메일로 보내주시기 바랍니다. ExCraft에서 최대한 신속하게 응대하겠습니다.