如果您遇到提幣丟失的問題,請您到“資產“中的“提幣”一欄,點擊交易右邊的“详情”。該窗口會告訴您交易是否完成。由於這個過程比較耗時,請您耐心等待,提幣流程可能需最多60分鐘。當發生異常,您6小時後仍舊收不到自己的通證(token)時,請您郵件聯繫我們的客服人員並在附件添加“详情”的頁面的截圖,我們會盡快回復,盡我們所能解決您的問題。
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